Todo en un solo lugar
Los mensajes directos y comentarios de tus redes en una sola lista, sin saltar de una app a otra.
tiaki llega pronto. Aquí ya puedes ver lo que te espera.
Bandeja de entrada · Conversaciones y clientes
Cada pregunta tiene su respuesta.
Los mensajes y comentarios de Instagram y Facebook llegan a un solo lugar: preclasificados, con responsable y estado de la solicitud. Respondes en segundos y no pierdes de vista ninguna solicitud.
Lo que puede hacer la bandeja de entrada
Todas las conversaciones en un solo lugar.
Para ti y tu equipo, en el escritorio y en el teléfono.
Ya preclasificado
tiaki reconoce solicitudes, preguntas, elogios y quejas según reglas claras, y te dice el motivo. El spam lo aparta tiaki.
Responde como mejor encaje
Como mensaje, en público bajo el comentario o en privado por mensaje directo.
Responsable y nota
Cada solicitud tiene una persona responsable y una nota para el equipo.
De la solicitud al encargo
Nueva, En curso, Cita, Presupuesto enviado, Ganada: ves en qué punto está cada solicitud.
Orden bajo tus publicaciones
Los comentarios no deseados los ocultas con un toque.
Te enteras al instante
Los mensajes nuevos te llegan como notificación al teléfono, también desde la app en tu pantalla de inicio.
Los contactos se crean solos
Quien te escribe aparece en tus contactos, con todo el historial.
Así funciona
Del mensaje a la respuesta en tres pasos.
1
Conecta Facebook e Instagram una sola vez.
2
tiaki recoge los mensajes y comentarios y los preclasifica.
3
Responder, asignar, marcar el estado de la solicitud: listo.
Todo encaja
Las conversaciones se convierten en clientes.
Contactos
Cada conversación va unida al contacto correcto.
Automatización de flujos
tiaki responde solo a las palabras clave; todo lo demás queda en tus manos.
Equipo
Responsabilidades a la vista de todos.
Landing pages
Las solicitudes de formularios también llegan aquí.
Preguntas
Lo que quieres saber.
¿Qué mensajes llegan a la bandeja de entrada?
Los mensajes directos y comentarios de Instagram y Facebook, además de las solicitudes de tus landing pages.
¿Puede responder mi equipo?
Sí. Cada solicitud tiene una persona responsable, y todo el equipo ve las notas.
¿Cómo preclasifica tiaki?
Con reglas claras y visibles: en cada mensaje ves por qué cuenta como solicitud, pregunta, elogio o queja.
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