Tudo em um só lugar
Mensagens diretas e comentários das suas redes em uma lista – sem ficar pulando de app em app.
O tiaki chega em breve. Aqui você já vê o que te espera.
Caixa de entrada · Conversas e clientes
Toda pergunta ganha sua resposta.
Mensagens e comentários do Instagram e do Facebook chegam a um só lugar – já organizados, com responsável e status do lead. Você responde em segundos e não perde nenhum pedido de vista.
O que a Caixa de entrada faz
Todas as conversas em um só lugar.
Para você e sua equipe – na mesa de trabalho e no celular.
Já organizado
O tiaki reconhece pedidos, perguntas, elogios e reclamações por regras claras – e mostra o motivo. O spam, o tiaki separa.
Responda do jeito certo
Por mensagem, em público abaixo do comentário ou em particular por mensagem direta.
Responsável e nota
Cada pedido ganha uma pessoa responsável e uma nota para a equipe.
Do pedido ao negócio fechado
Novo, Em andamento, Agendado, Orçamento enviado, Ganho – você vê em que pé está cada pedido.
Ordem nos seus posts
Comentários indesejados você oculta com um toque.
Aviso na hora
Novas mensagens chegam como notificação no seu celular – também pelo app na tela inicial.
Contatos que surgem sozinhos
Quem escreve está nos seus contatos – com todo o histórico.
Como funciona
Da mensagem à resposta em três passos.
1
Conecte Facebook e Instagram uma única vez.
2
O tiaki busca mensagens e comentários e já os organiza.
3
Responder, atribuir, definir o status do lead – pronto.
Tudo se encaixa
Conversas viram clientes.
Contatos
Cada conversa ligada ao contato certo.
Automação de workflows
Palavras-chave o tiaki responde sozinho, o resto fica com você.
Equipe
Responsabilidades visíveis para todos.
Landing pages
Pedidos de formulários também chegam aqui.
Perguntas
O que você quer saber.
Quais mensagens chegam à Caixa de entrada?
Mensagens diretas e comentários do Instagram e do Facebook, além de pedidos vindos das suas landing pages.
Minha equipe pode responder?
Sim. Cada pedido ganha uma pessoa responsável, e a equipe toda vê as notas.
Como o tiaki organiza as mensagens?
Por regras claras e visíveis – em cada mensagem você vê por que ela conta como pedido, pergunta, elogio ou reclamação.
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