Усе в одному місці
Особисті повідомлення й коментарі з твоїх мереж в одному списку – без стрибків між застосунками.
tiaki незабаром стартує. Тут ти вже бачиш, що на тебе чекає.
Вхідні · Розмови та клієнти
Кожне питання отримує свою відповідь.
Повідомлення й коментарі з Instagram і Facebook збираються в одному місці – уже відсортовані, з відповідальним і статусом запиту. Ти відповідаєш за секунди й не випускаєш жодного запиту з поля зору.
Що вміють Вхідні
Усі розмови в одному місці.
Для тебе й твоєї команди – за столом і на телефоні.
Уже відсортовано
tiaki розпізнає запити, питання, похвалу й скарги за чіткими правилами – і показує причину. Спам tiaki відсіює.
Відповідай, як зручно
Повідомленням, публічно під коментарем або особисто в директ.
Відповідальний і нотатка
Кожен запит отримує відповідальну особу й нотатку для команди.
Від запиту до замовлення
Новий, У роботі, Зустріч, Пропозицію надіслано, Виграно – ти бачиш, на якому етапі кожен запит.
Порядок під твоїми дописами
Небажані коментарі ти приховуєш одним дотиком.
Одразу в курсі
Нові повідомлення приходять як сповіщення на твій телефон – навіть із застосунку на головному екрані.
Контакти з’являються самі
Хто пише – той у твоїх контактах, з усією історією.
Як це працює
Від повідомлення до відповіді – у три кроки.
1
Один раз підключи Facebook і Instagram.
2
tiaki збирає повідомлення й коментарі та попередньо їх сортує.
3
Відповідай, признач, встанови статус запиту – готово.
Усе працює разом
Розмови стають клієнтами.
Контакти
Кожна розмова прив’язана до потрібного контакту.
Автоматизація процесів
На ключові слова tiaki відповідає сам, усе інше – за тобою.
Команда
Відповідальні видно всім.
Лендинги
Запити з форм теж потрапляють сюди.
Питання
Те, що ти хочеш знати.
Які повідомлення потрапляють у Вхідні?
Особисті повідомлення й коментарі з Instagram і Facebook, а також запити з твоїх лендингів.
Чи може відповідати моя команда?
Так. Кожен запит отримує відповідальну особу, а нотатки бачить уся команда.
Як tiaki сортує?
За чіткими, видимими правилами – біля кожного повідомлення ти бачиш, чому воно вважається запитом, питанням, похвалою чи скаргою.
Пасує до цього
Тобі також може сподобатися.
Хочеш охайні Вхідні?
Ми залюбки покажемо тобі Вхідні особисто · Усі функції