tiaki незабаром стартує. Тут ти вже бачиш, що на тебе чекає.

Альтернатива Birdeye · Відгуки та комунікація з клієнтами

Альтернатива Birdeye. Твоє добре ім’я в одному місці.

З tiaki ти бачиш свої відгуки в Google, відповідаєш на них напряму й збираєш нові за допомогою посилання для відгуку та QR-коду. Профіль компанії в Google і Вхідні для Instagram та Facebook – поруч, в одному комплексі з Німеччини.

Як це працює в tiaki

Усе, що ти знаєш про Birdeye – у tiaki.

Бачити відгуки та відповідати на них

Усі відгуки Google з показниками перед очима: кількість, нові, без відповіді та твій відсоток відповідей. Ти пишеш відповідь у tiaki, вона з’являється в Google.

Докладніше

Збирати нові відгуки

Твоє посилання для відгуку одразу відкриває вікно відгуку – як коротке посилання з QR-кодом для стійки, рахунку та WhatsApp.

Докладніше

Відповіді в тоні бренду

ШІ знає профіль твоєї компанії та готує відповідь у твоєму тоні. Ти перечитуєш і надсилаєш.

Докладніше

Ведеш записи та профіль

Години роботи, особливі години, фото, новини, категорії та перевірка профілю для твого профілю компанії в Google – в одному місці.

Докладніше

Спільні Вхідні

Особисті повідомлення й коментарі з Instagram і Facebook в одному списку – попередньо відсортовані на запити, питання, похвалу й скарги, з відповідальним і нотаткою.

Докладніше

Дописи для кожної локації

Кожна локація отримує власний робочий простір зі своїм профілем компанії, своїми годинами, фото та відгуками. Дописи плануєш у контент-календарі для Instagram, Facebook і Google.

Докладніше

Кілька локацій і команда

Від бізнесу з одним робочим простором до агенції з 50: твоя команда створює чернетки, ти погоджуєш одним дотиком, кожна публікація залишається в історії.

Докладніше

Під’єднання до Claude і ChatGPT через MCP

tiaki теж є MCP-сервером. За замовчуванням – чернетка; пряму публікацію ти один раз вмикаєш із двофакторним підтвердженням.

Докладніше
Більше в одному наборі

А все інше вже є.

Дизайнер для будь-якого формату

Зображення та дописи в будь-якому форматі – з кольорами бренду, 28 шрифтами, видаленням тла для логотипів і понад 500 шаблонами.

Біосторінка, лендинги та короткі посилання

Твоя біосторінка на tiaki.me, лендинги з формою та подвійним підтвердженням (double opt-in), а також короткі посилання з QR-кодом і кліками без cookies.

Контакти, що заповнюються самі

Хто пише, коментує чи надсилає форму, потрапляє до твоєї маленької CRM – з історією, тегами та згодою з підтвердженням.

Свята, пам’ятні дні та канікули

Контент-календар знає свята, пам’ятні дні та канікули твоєї федеральної землі й за ніч готує пропозиції на наступні два тижні.

Що вміє Birdeye

Що пропонує Birdeye.

Birdeye – американська платформа для клієнтського досвіду з ШІ-агентами. За даними її сайту, вона орієнтована на бренди з кількома локаціями та об’єднує записи, відгуки, соцмережі, повідомлення й аналітику.

  • Постійно перевіряти записи в Google, Facebook, Apple, Yelp і Bing, пропонувати виправлення для кожної локації та змінювати їх одразу для багатьох локацій.
  • Збирати відгуки з різних порталів в одному місці та узагальнювати їх для кожної локації в одному показнику репутації.
  • Надсилати запити на відгук у слушний момент тим каналом, який, за словами постачальника, дає найкращу віддачу.
  • Формулювати відповіді на відгуки в тоні бренду, мовою автора відгуку – автоматично або після погодження.
  • Створювати, планувати й публікувати дописи для кожної локації, з правилами погодження за локацією та типом допису.
  • Відповідати на коментарі й особисті повідомлення та сортувати їх за наміром, настроєм і терміновістю.
  • Керувати чат-ботом для сайту з передачею людині та спільними Вхідними.
  • Вимірювати видимість у відповідях ШІ, як-от ChatGPT і Gemini, для кожної локації.
  • Через MCP-сервер відповідати на запитання про відгуки, записи та показники соцмереж із Claude і ChatGPT.
Для кого

Кому tiaki підходить як альтернатива.

tiaki підходить компаніям, агенціям і партнерам з однією чи кількома локаціями, які хочуть відгуки Google, профіль Google і Вхідні для Instagram та Facebook в одному комплексі з Німеччини. Акцент – на Google як порталі відгуків. Якщо тобі потрібні відгуки з інших порталів, записи на багатьох платформах, запити на відгук через SMS, чат-бот для сайту чи опитування, то tiaki сьогодні не найкращий вибір.

Перехід

Три кроки до tiaki.

Поєднай Google і мережі

Підключи свій профіль компанії в Google, Instagram і Facebook до робочого простору.

Створи профіль компанії

Голос, послуги, фірмові кольори й логотип – так ШІ пише у твоєму тоні, а Дизайнер знає твій стиль.

Відповідай на відгуки

Переглянь свої відгуки, відповідай напряму та додай посилання для відгуку разом з QR-кодом на стійку й рахунок.

Питання

Те, що ти хочеш знати.

Чи tiaki – альтернатива Birdeye?

Для компаній з однією чи кількома локаціями, які хочуть відгуки Google, профіль Google і Вхідні для Instagram та Facebook в одному місці, – так. Якщо ж тобі потрібні відгуки з інших порталів, записи на багатьох платформах, SMS чи чати, то цих функцій у tiaki сьогодні немає.

Які відгуки показує tiaki?

tiaki показує відгуки Google і дає змогу відповідати на них. Нові, змінені та видалені відгуки tiaki помічає й показує тобі впорядковано.

Чи можна керувати кількома локаціями?

Так. Кожна локація отримує власний робочий простір зі своїми годинами, фото та відгуками. У тарифі Агенція ти керуєш до 50 робочими просторами.

Чи можу я під’єднати ChatGPT або Claude до tiaki?

Так. tiaki – це MCP-сервер. ШІ створює дописи й шаблони як чернетки; пряму публікацію ти один раз відкриваєш із двофакторним підтвердженням.

Де зберігаються мої дані?

tiaki працює на серверах у дата-центрах у Німеччині, завантажені файли зберігаються зашифрованими в ЄС. Кожен входить із двофакторним кодом.

Джерела

Звідки взяті дані про Birdeye.

Дані про Birdeye за публічними сторінками постачальника, станом на 30.09.2026. Birdeye – марка її власника; tiaki не має жодного зв’язку з Birdeye.

  1. Birdeye: головна сторінка
  2. Birdeye: записи (Listings)
  3. Birdeye: відгуки
  4. Birdeye: Review Response Agent
  5. Birdeye: управління соцмережами
  6. Birdeye: вебчат
  7. Birdeye: AI Search
  8. Документація Birdeye: MCP-сервер
Читати далі

Це тобі пасує.

Функція

Хто тебе шукає, той знаходить. Саме тебе.

Просто веди Профіль компанії в Google: години роботи й свята, новини, фото, адреса, категорії, перевірка профілю, статистика та відгуки – усе в tiaki.

Докладніше
Функція

Кожне питання отримує свою відповідь.

Вхідні для повідомлень і коментарів з Instagram і Facebook: попередньо відсортовані на запити, питання, похвалу й скарги, з відповідальним, нотаткою, статусом запиту та відповідями прямо з tiaki.

Докладніше
Альтернатива

Альтернатива Meta Business Suite. І Google одразу в комплекті.

Альтернатива Meta Business Suite з Німеччини: tiaki планує Instagram, Facebook і твій Профіль компанії в Google за один крок – з Дизайнером і командою.

Докладніше
Альтернатива

Альтернатива Hootsuite. Усе в одному місці.

Альтернатива Hootsuite з Німеччини: tiaki планує дописи для Instagram, Facebook і Google, відповідає на повідомлення й об’єднує Дизайнер і Контакти.

Докладніше
Поради

Local SEO – як тебе знаходять у Google у твоєму місті

Local SEO: як тебе знаходять у Google поруч – завдяки повному профілю компанії, точним категоріям, фото, дописам і відгукам.

Докладніше
tiaki незабаром стартує

Хочеш усе в одному місці?

Ми охоче покажемо тобі tiaki особисто · Усі функції

Напиши нам
Обрати мову: UK