Gestalter für jedes Format
Bilder und Beiträge in jedem Format – mit Markenfarben, 28 Schriften, Freistellen für Logos und über 500 Vorlagen.
tiaki startet bald. Hier siehst du schon, was dich erwartet.
Birdeye-Alternative · Bewertungen und Kundenkommunikation
Die Birdeye-Alternative. Dein guter Ruf an einem Ort.
Mit tiaki siehst du deine Google-Bewertungen, beantwortest sie direkt und sammelst neue mit Bewertungslink und QR-Code ein. Das Google-Unternehmensprofil und der Posteingang für Instagram und Facebook liegen gleich daneben – in einer Suite aus Deutschland.
So geht's in tiaki
Was du von Birdeye kennst – in tiaki.
Bewertungen sehen und beantworten
Alle Google-Bewertungen mit Kennzahlen im Blick: Anzahl, neue, unbeantwortete und deine Antwortquote. Du schreibst die Antwort in tiaki, sie erscheint bei Google.
Mehr erfahrenNeue Bewertungen einsammeln
Dein Bewertungslink öffnet direkt das Bewertungsfenster – als Kurzlink mit QR-Code für Theke, Rechnung und WhatsApp.
Mehr erfahrenAntworten im Markenton
Die KI kennt dein Firmenprofil und legt dir eine Antwort in deinem Ton bereit. Du liest drüber und sendest.
Mehr erfahrenEinträge und Profil pflegen
Öffnungszeiten, Sonderzeiten, Fotos, Neuigkeiten, Kategorien und Profil-Check für dein Google-Unternehmensprofil an einem Ort.
Mehr erfahrenGemeinsamer Posteingang
Direktnachrichten und Kommentare von Instagram und Facebook in einer Liste – vorsortiert nach Anfrage, Frage, Lob und Beschwerde, mit Zuständigkeit und Notiz.
Mehr erfahrenBeiträge je Standort
Jeder Standort bekommt einen eigenen Workspace mit eigenem Firmenprofil, eigenen Zeiten, Fotos und Bewertungen. Beiträge planst du im Redaktionskalender für Instagram, Facebook und Google.
Mehr erfahrenMehrere Standorte und Team
Vom Betrieb mit einem Workspace bis zur Agentur mit 50: Dein Team entwirft, du gibst mit einem Tipp frei, jede Veröffentlichung steht im Verlauf.
Mehr erfahrenMCP-Anbindung an Claude und ChatGPT
Auch tiaki ist ein MCP-Server. Standard ist der Entwurf; direktes Veröffentlichen schaltest du einmal mit Zwei-Faktor-Bestätigung frei.
Mehr erfahren
Mehr in einer Suite
Und alles andere ist schon da.
Bio-Seite, Landingpages und Kurzlinks
Deine Bio-Seite unter tiaki.me, Landingpages mit Formular und Double-Opt-In sowie Kurzlinks mit QR-Code und Klickzahlen ohne Cookies.
Kontakte, die sich selbst füllen
Wer schreibt, kommentiert oder ein Formular schickt, steht in deinem kleinen CRM – mit Verlauf, Tags und Einwilligung mit Nachweis.
Feiertage, Aktionstage und Ferien
Der Redaktionskalender kennt Feiertage, Aktionstage und Ferien deines Bundeslands und macht über Nacht Vorschläge für die nächsten zwei Wochen.
Das kann Birdeye
Was Birdeye mitbringt.
Birdeye ist eine US-amerikanische Plattform für Kundenerlebnis mit KI-Agenten. Laut eigener Website richtet sie sich an Marken mit mehreren Standorten und bündelt Einträge, Bewertungen, Social Media, Nachrichten und Auswertungen.
- Einträge bei Google, Facebook, Apple, Yelp und Bing laufend prüfen, Korrekturen je Standort vorschlagen und für viele Standorte gleichzeitig ändern.
- Bewertungen aus verschiedenen Portalen an einem Ort sammeln und je Standort in einem Reputationswert zusammenfassen.
- Bewertungsanfragen zum passenden Zeitpunkt über den Kanal verschicken, der laut Anbieter die beste Rücklaufquote hat.
- Antworten auf Bewertungen im Markenton formulieren, in der Sprache der bewertenden Person, wahlweise automatisch oder nach Freigabe.
- Beiträge je Standort entwerfen, planen und veröffentlichen, mit Freigaberegeln je Standort und Beitragstyp.
- Kommentare und Direktnachrichten beantworten und nach Absicht, Stimmung und Dringlichkeit einordnen.
- Einen Chatbot für die Website mit Übergabe an Menschen und gemeinsamem Posteingang betreiben.
- Die Sichtbarkeit in KI-Antworten wie ChatGPT und Gemini je Standort messen.
- Über einen MCP-Server Fragen zu Bewertungen, Einträgen und Social-Leistung aus Claude und ChatGPT beantworten.
Für wen
Für wen tiaki die passende Alternative ist.
tiaki passt zu Unternehmen, Agenturen und Partnern mit einem bis wenigen Standorten, die Google-Bewertungen, Google-Profil und Posteingang für Instagram und Facebook in einer deutschen Suite wollen. Der Fokus liegt auf Google als Bewertungsportal. Wenn du Bewertungen anderer Portale, Einträge auf vielen Plattformen, Bewertungsanfragen per SMS, einen Website-Chatbot oder Umfragen brauchst, ist tiaki heute nicht die passende Wahl.
Umstieg
In drei Schritten zu tiaki.
Google und Netze verbinden
Verbinde dein Google-Unternehmensprofil, Instagram und Facebook mit deinem Workspace.
Firmenprofil anlegen
Stimme, Leistungen, Markenfarben und Logo – so schreibt die KI in deinem Ton und der Gestalter kennt deinen Auftritt.
Bewertungen beantworten
Sieh dir deine Bewertungen an, antworte direkt und hänge den Bewertungslink samt QR-Code an Theke und Rechnung.
Fragen
Was du wissen willst.
Ist tiaki eine Alternative zu Birdeye?
Für Unternehmen mit einem bis wenigen Standorten, die Google-Bewertungen, Google-Profil und den Posteingang für Instagram und Facebook an einem Ort wollen, ja. Wer Bewertungen anderer Portale, Einträge auf vielen Plattformen, SMS- oder Chat-Kanäle braucht, findet diese Funktionen in tiaki heute nicht.
Welche Bewertungen zeigt tiaki?
tiaki zeigt und beantwortet Google-Bewertungen. Neue, geänderte und entfernte Bewertungen bemerkt tiaki und zeigt sie dir sortiert.
Kann ich mehrere Standorte verwalten?
Ja. Jeder Standort bekommt einen eigenen Workspace mit eigenen Zeiten, Fotos und Bewertungen. Im Tarif Agentur verwaltest du bis zu 50 Workspaces.
Kann ich ChatGPT oder Claude mit tiaki verbinden?
Ja. tiaki ist ein MCP-Server. Die KI legt Beiträge und Vorlagen als Entwurf an; direktes Veröffentlichen schaltest du einmal mit Zwei-Faktor-Bestätigung frei.
Wo liegen meine Daten?
tiaki läuft auf Servern in Rechenzentren in Deutschland, hochgeladene Dateien liegen verschlüsselt in der EU. Jede Person meldet sich mit Zwei-Faktor-Code an.
Quellen
Woher die Angaben über Birdeye stammen.
Angaben über Birdeye laut öffentlichen Seiten des Anbieters, abgerufen am 30.09.2026. Birdeye ist eine Marke ihres Inhabers; tiaki steht in keiner Verbindung zu Birdeye.
Weiterlesen
Das passt dazu.
Funktion
Wer dich sucht, findet dich. Richtig.
Google-Unternehmensprofil einfach pflegen: Öffnungszeiten und Feiertage, Neuigkeiten, Fotos, Adresse, Kategorien, Profil-Check, Statistik und Bewertungen – alles in tiaki.
Mehr erfahren FunktionJede Frage bekommt ihre Antwort.
Ein Posteingang für Nachrichten und Kommentare von Instagram und Facebook: vorsortiert nach Anfrage, Frage, Lob und Beschwerde, mit Zuständigkeit, Notiz, Anfrage-Stand und Antworten direkt aus tiaki.
Mehr erfahren AlternativeDie Meta-Business-Suite-Alternative. Google gleich mit dabei.
Meta-Business-Suite-Alternative aus Deutschland: tiaki plant Instagram, Facebook und dein Google-Unternehmensprofil in einem Schritt – mit Gestalter und Team.
Mehr erfahren AlternativeDie Hootsuite-Alternative. Alles an einem Ort.
Hootsuite-Alternative aus Deutschland: tiaki plant Beiträge für Instagram, Facebook und Google, beantwortet Nachrichten und bündelt Gestalter und Kontakte.
Mehr erfahren RatgeberLocal SEO – so wirst du in deiner Stadt bei Google gefunden
Local SEO: So wirst du bei Google in deiner Umgebung gefunden – mit vollständigem Unternehmensprofil, passenden Kategorien, Fotos, Beiträgen und Bewertungen.
Mehr erfahrenLust auf alles an einem Ort?
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