Quick-Workflow in einer Minute
Stichwort, Nachricht, fertig. Für alles Weitere öffnest du denselben Workflow im Baukasten.
tiaki startet bald. Hier siehst du schon, was dich erwartet.
Workflow-Automatisierung · Gespräche und Kunden
Aus Kommentaren werden Kunden. Ganz von allein.
Jemand schreibt „INFO“ – tiaki antwortet, schickt die Unterlagen, fragt nach und legt den Kontakt an. Du legst den Ablauf einmal fest und siehst jeden Schritt.
- 1AuslöserKommentar enthält „INFO“
- 2Öffentlich antwortenDrei Varianten, mit natürlicher Pause
- 3Nachricht„Sollen wir dir die Infos schicken?“ mit Knopf
- 4NachrichtStelleninfo.pdf und „Wie erreichen wir dich?“
- 5Wenn – dannBis 12 Uhr keine Antwort?Antwort da: weiterNichts: freundlich nachfragen
- 6AktionTag „Bewerber“ setzen, Team benachrichtigen
Was die Workflow-Automatisierung kann
Gespräche, die von selbst weiterlaufen.
Auf Instagram und Facebook, nach den Regeln der Netze – und immer so, dass du den Überblick behältst.
Baukasten mit Wenn – dann
Warten, nachfragen, verzweigen, Tags setzen, Punkte vergeben – Baustein für Baustein, wie du es brauchst.
Stichwörter, wie Menschen schreiben
Groß oder klein, mit Umlaut oder ohne, mit Ausrufezeichen – tiaki erkennt das Stichwort. Ausschlusswörter halten Fremdes draußen.
Antworten mit Abwechslung
Mehrere Varianten wechseln sich ab, mit natürlichen Pausen dazwischen. So klingt jede Antwort lebendig.
Kontakte entstehen von selbst
Wer sich meldet, steht in deinen Kontakten – mit Verlauf, Tags und Anfrage-Stand von „Neu“ bis „Gewonnen“.
Dein Team weiß Bescheid
Wird es ernst, meldet tiaki es deinem Team. Antwortest du selbst, wartet die Automatik, bis du fertig bist.
Formulare und E-Mail inklusive
Auch ein Formular auf deiner Landingpage startet einen Workflow – und eine E-Mail mit Download-Link ist ein Baustein.
Sauber nach deutschem Recht
Nachrichten gehen an Menschen, die gefragt haben. Einwilligungen speichert tiaki mit Zeitpunkt und Text.
Verbunden mit deinen Werkzeugen
Über die Schnittstelle und Webhooks holen sich dein Newsletter-Dienst oder dein CRM neue Kontakte automatisch.
So startest du
In vier Schritten zum ersten Workflow.
1
Beitrag planen und das Stichwort ankündigen: „Schreib INFO in die Kommentare.“
2
Quick-Workflow ausfüllen: Stichwort, Nachricht, Unterlagen.
3
tiaki antwortet, schickt und fragt nach – jedes Mal passend.
4
Du siehst in den Kontakten, wer sich gemeldet hat, und machst den Rest persönlich.
Alles greift ineinander
Vom Kommentar bis zum Auftrag.
Beitrag mit Stichwort
Beim Planen hängst du den Workflow direkt an deinen Beitrag.
Posteingang
Jede Antwort, jede Nachricht und jeder Kommentar liegt an einem Ort.
Kontakte
Aus jedem Gespräch wird ein Kontakt mit Anfrage-Stand.
Landingpages
Formulare starten Workflows und füllen deine Kontakte.
Fragen
Was du wissen willst.
Ist das eine Alternative zu ManyChat?
Ja – mit Beitragsplanung, Posteingang, Kontakten und Google-Bewertungen in derselben App, auf Deutsch und mit einem festen Preis je Tarif.
Antwortet tiaki auf jeden Kommentar?
tiaki antwortet auf das Stichwort, das du im Beitrag ankündigst. Beschwerden und Fragen ohne Stichwort landen bei dir im Posteingang.
Wie viele Workflows kann ich einrichten?
Je nach Tarif zwei bis zehn aktive Workflows, bei Agenturen zwei je Workspace. Die Zahl der Kontakte ist nicht begrenzt.
Bleibt mein Konto sicher?
Ja. Wechselnde Antworten, natürliche Pausen und die Regeln von Instagram und Facebook sind fest eingebaut.
Kann ich Kontakte weitergeben?
Ja, als CSV oder Visitenkarte, oder automatisch über die Schnittstelle an deinen Newsletter-Dienst.
Passt dazu
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Bereit für mehr Gespräche?
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