Planificar publicaciones
Planifica publicaciones para Instagram, Facebook y Google en el calendario editorial, apruébalas en equipo y publícalas puntualmente, en el mismo lugar que tus flujos.
tiaki llega pronto. Aquí ya puedes ver lo que te espera.
Alternativa a ManyChat · De comentario a mensaje directo
La alternativa a ManyChat. En el centro de tu suite.
Con tiaki respondes automáticamente a comentarios y mensajes en Instagram y Facebook: palabra clave, mensaje directo, documentación, contacto en el CRM. Y justo allí donde nacen también tus publicaciones, tu perfil de Google y tus landing pages.
Así funciona en tiaki
Lo que conoces de ManyChat, en tiaki.
De comentario a mensaje directo
Alguien escribe una palabra clave bajo tu publicación: tiaki responde en público y envía el mensaje directo con tu documentación. En Instagram y Facebook.
Más informaciónQuick Automations
El flujo rápido está listo en un minuto: palabra clave, mensaje, listo. Para todo lo demás, abres el mismo flujo en el editor de flujos.
Más informaciónFlow Builder
En el editor de flujos con «si… entonces» esperas, preguntas, ramificas, asignas etiquetas y das puntos, pieza a pieza.
Más informaciónPalabras clave y variantes de respuesta
tiaki reconoce la palabra clave en mayúsculas y minúsculas, con o sin tildes. Las palabras de exclusión dejan fuera lo que no toca, y varias variantes de respuesta se alternan con pausas naturales.
Más informaciónBandeja de entrada de equipo
Mensajes y comentarios de Instagram y Facebook en una sola lista, ordenados por solicitud, pregunta, elogio y queja, con responsable, nota y estado de la solicitud.
Más informaciónContactos con etiquetas y campos
Quien escribe, comenta o envía un formulario aparece en tus contactos, con historial, etiquetas, campos propios y estado de la solicitud. La misma persona en Instagram y Facebook se convierte en un solo contacto.
Más informaciónRecoger direcciones de correo electrónico
Quien quiere novedades lo confirma con doble opt-in. tiaki guarda el consentimiento con la fecha y hora y el texto, y cada correo publicitario lleva un enlace para darse de baja.
Más informaciónZapier e interfaces
A través de la API y los webhooks, tu servicio de newsletter o tu CRM recogen automáticamente los contactos nuevos, también con Zapier y Make. Exportación en CSV, vCard y JSON.
Más información
Más en una sola suite
Y todo lo demás ya está ahí.
Perfil de Google y reseñas
Gestiona horarios, novedades y fotos en Google, responde reseñas y consigue otras nuevas con el enlace de reseñas y el código QR.
Landing pages con formulario
Una página para cada promoción, con formulario, descarga y cita. El aviso legal y la información de privacidad aparecen automáticamente, y cada formulario puede iniciar un flujo.
Espacios de trabajo para el equipo
Un espacio de trabajo por local, tema o cliente, con roles y aprobaciones claros. Cada persona inicia sesión con un código de verificación en dos pasos.
Lo que puede hacer ManyChat
Lo que ofrece ManyChat.
ManyChat es una plataforma de chat marketing de un proveedor de EE. UU. Automatiza conversaciones en Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, TikTok, Telegram, por SMS y por correo electrónico desde una sola cuenta.
- Mensajes directos automáticos ante comentarios en publicaciones y reels de Instagram y en publicaciones de Facebook, con palabras clave para incluir y excluir.
- Otros disparadores de Instagram, como respuestas a historias, menciones en historias, comentarios en directos, anuncios y enlaces de entrada.
- Un editor gráfico («Flow Builder») con condiciones, retrasos, aleatorizador y recogida de datos en el chat, además de las «Quick Automations» simplificadas.
- Secuencias con series de mensajes a lo largo de varios días y broadcasts a todos los contactos o a contactos filtrados.
- Una bandeja de entrada de equipo con asignación, notas internas, etiquetas, respuestas guardadas y app para el teléfono.
- Contactos con etiquetas, campos propios, segmentos e importación.
- Funciones de IA como complemento, entre ellas respuestas de IA a partir de una base de conocimiento y la conexión de cuentas de IA propias.
- Conexiones con servicios como Zapier, Google Sheets, HubSpot, Mailchimp y Stripe para pagos en el chat.
Para quién
Para quién tiaki es la alternativa adecuada.
tiaki encaja con empresas, agencias y partners que responden automáticamente a comentarios y mensajes en Instagram y Facebook, gestionan solicitudes en equipo y recogen contactos con consentimiento, y que además quieren gestionar publicaciones, perfil de Google, reseñas y landing pages en un solo lugar. tiaki se centra en Instagram y Facebook. Quien necesite WhatsApp, TikTok, Telegram o SMS, trabaje con secuencias y broadcasts, gestione pagos en el chat o quiera que responda un agente de IA con su propia base de conocimiento está en el sitio correcto con ManyChat.
Cambio
Pásate a tiaki en tres pasos.
Crear un espacio de trabajo
Configura tiaki para tu empresa o tus clientes y conecta Instagram y Facebook, con un espacio de trabajo por local, tema o cliente.
Crear el primer flujo
Crea un flujo rápido: palabra clave, mensaje, documento. Puedes añadir más pasos cuando quieras en el editor de flujos.
Publicar una publicación
Planifica la publicación adecuada con la palabra clave y mira cómo llegan las solicitudes a la bandeja de entrada y los contactos nuevos al CRM.
Preguntas
Lo que quieres saber.
¿Es tiaki una alternativa a ManyChat?
Para respuestas automáticas a comentarios y mensajes en Instagram y Facebook: sí, con palabra clave, mensaje directo, editor de flujos, bandeja de entrada y contactos. ManyChat cubre además canales como WhatsApp, TikTok, Telegram y SMS; tiaki reúne la automatización con la planificación de publicaciones, el perfil de Google, las reseñas y las landing pages.
¿Para qué redes funciona la automatización de flujos en tiaki?
Para Instagram y Facebook. Además, un formulario en tu landing page puede iniciar un flujo, y un correo electrónico con enlace de descarga es una pieza del proceso.
¿Cómo gestiona tiaki los consentimientos?
Los mensajes van a personas que los han pedido. Quien quiere novedades por correo electrónico lo confirma con doble opt-in, y tiaki guarda cada consentimiento con la fecha y hora y el texto. La responsabilidad sobre los propios contenidos sigue siendo de la empresa.
¿Qué pasa si mi equipo responde por su cuenta?
Entonces la automatización espera hasta que tu equipo termine. Si la cosa se pone seria, tiaki avisa a tu equipo.
¿Puedo pasar mis contactos a otros programas?
Sí. Exportas tus contactos en CSV, vCard o JSON. A través de la API, los webhooks, Zapier y Make, los contactos nuevos llegan automáticamente a tu servicio de newsletter o a tu CRM.
¿De dónde es tiaki?
tiaki es una oferta de Alemania, para empresas, agencias y partners que quieren gestionar su presencia en redes sociales en un solo lugar.
Fuentes
De dónde proceden los datos sobre ManyChat.
Datos sobre ManyChat según las páginas públicas del proveedor, consultadas el 30/09/2026. ManyChat es una marca de su titular; tiaki no tiene ninguna relación con ManyChat.
¿Te apetece tenerlo todo en un solo lugar?
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