Планування дописів
Плануй дописи для Instagram, Facebook і Google в контент-календарі, погоджуй у команді й публікуй вчасно – у тому самому місці, що й твої сценарії.
tiaki незабаром стартує. Тут ти вже бачиш, що на тебе чекає.
Альтернатива ManyChat · Від коментаря до особистого повідомлення
Альтернатива ManyChat. У самому серці твого набору інструментів.
З tiaki ти автоматично відповідаєш на коментарі й повідомлення в Instagram і Facebook: ключове слово, особисте повідомлення, матеріали, контакт у CRM. І саме там, де створюються твої дописи, твій профіль у Google і твої лендинги.
Як це працює в tiaki
Що ти знаєш з ManyChat – у tiaki.
Від коментаря до особистого повідомлення
Хтось пише ключове слово під твоїм дописом – tiaki відповідає публічно й надсилає особисте повідомлення з твоїми матеріалами. В Instagram і Facebook.
ДокладнішеQuick Automations
Швидкий сценарій готовий за хвилину: ключове слово, повідомлення, готово. Для всього іншого ти відкриваєш той самий сценарій у конструкторі.
ДокладнішеFlow Builder
У конструкторі за принципом «якщо – то» ти чекаєш, перепитуєш, розгалужуєш, ставиш теги й нараховуєш бали – блок за блоком.
ДокладнішеКлючові слова й варіанти відповідей
tiaki розпізнає ключове слово великими й малими літерами, з умлаутами й без. Слова-винятки не пропускають зайве, а кілька варіантів відповіді чергуються з природними паузами.
ДокладнішеКомандні Вхідні
Повідомлення й коментарі з Instagram і Facebook в одному списку, попередньо відсортовані на запити, питання, похвалу й скарги, – з відповідальним, нотаткою й статусом запиту.
ДокладнішеКонтакти з тегами й полями
Хто пише, коментує чи надсилає форму, той з’являється у твоїх Контактах – з історією, тегами, власними полями й статусом запиту. Та сама людина в Instagram і Facebook стає одним контактом.
ДокладнішеЗбір адрес e-mail
Хто хоче отримувати новини, підтверджує це через подвійне підтвердження (double opt-in). tiaki зберігає згоду з часом і текстом, а кожен рекламний лист містить посилання для відписки.
ДокладнішеZapier та інтерфейси
Через API й вебхуки твій сервіс розсилок чи твоя CRM автоматично отримують нові контакти – також через Zapier і Make. Експорт у CSV, vCard і JSON.
Докладніше
Більше в одному наборі
А все інше вже є.
Профіль у Google і відгуки
Веди години роботи, новини й фото в Google, відповідай на відгуки й збирай нові за допомогою посилання для відгуку та QR-коду.
Лендинги з формою
Окрема сторінка для кожної акції – з формою, завантаженням і записом. Вихідні дані (Impressum) та інформація про захист даних з’являються на ній автоматично, а кожна форма може запустити сценарій.
Робочі простори для команди
Робочий простір для кожної локації, теми чи клієнта, чіткі ролі й погодження. Кожен входить із двофакторним кодом.
Що вміє ManyChat
Що пропонує ManyChat.
ManyChat – це платформа чат-маркетингу від постачальника зі США. Вона автоматизує розмови в Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, TikTok, Telegram, через SMS і e-mail з одного акаунта.
- Автоматичні особисті повідомлення у відповідь на коментарі під дописами й рілс в Instagram та дописами у Facebook – з ключовими словами для включення й виключення.
- Інші тригери в Instagram, як-от відповіді на сторіз, згадки в сторіз, коментарі в ефірах, реклама й вхідні посилання.
- Графічний конструктор («Flow Builder») з умовами, затримками, Randomizer і запитом даних у чаті, а також спрощені «Quick Automations».
- Послідовності з серіями повідомлень на кілька днів і розсилки (Broadcasts) усім або відфільтрованим контактам.
- Командна вхідна скринька з розподілом, внутрішніми нотатками, мітками, збереженими відповідями й мобільним застосунком.
- Контакти з тегами, власними полями, сегментами й імпортом.
- Функції ШІ як доповнення, серед них ШІ-відповіді з бази знань і під’єднання власних ШІ-акаунтів.
- Під’єднання до сервісів, як-от Zapier, Google Sheets, HubSpot, Mailchimp, і Stripe для оплат у чаті.
Для кого
Кому tiaki підходить як альтернатива.
tiaki підходить компаніям, агенціям і партнерам, які хочуть автоматично відповідати на коментарі й повідомлення в Instagram і Facebook, опрацьовувати запити в команді й збирати контакти зі згодою – а до того ж вести дописи, профіль у Google, відгуки й лендинги в одному місці. tiaki зосереджується на Instagram і Facebook. Кому потрібні WhatsApp, TikTok, Telegram чи SMS, хто працює з послідовностями й розсилками, приймає оплати в чаті або хоче, щоб відповідав ШІ-агент із власною базою знань, тому підійде ManyChat.
Перехід
Три кроки до tiaki.
Створи робочий простір
Налаштуй tiaki для своєї компанії чи своїх клієнтів і під’єднай Instagram і Facebook – з окремим робочим простором для кожної локації, теми чи клієнта.
Створи перший сценарій
Створи швидкий сценарій: ключове слово, повідомлення, матеріал. Більше кроків ти будь-коли додаси в конструкторі.
Опублікуй допис
Заплануй відповідний допис із ключовим словом – і дивись, як запити потрапляють у Вхідні, а нові контакти – в CRM.
Питання
Те, що ти хочеш знати.
Чи є tiaki альтернативою ManyChat?
Для автоматичних відповідей на коментарі й повідомлення в Instagram і Facebook – так: з ключовим словом, особистим повідомленням, конструктором, Вхідними й Контактами. ManyChat додатково охоплює такі канали, як WhatsApp, TikTok, Telegram і SMS; tiaki поєднує автоматизацію з плануванням дописів, профілем у Google, відгуками й лендингами.
Для яких мереж працює автоматизація процесів у tiaki?
Для Instagram і Facebook. Крім того, форма на твоєму лендингу може запустити сценарій, а e-mail із посиланням на завантаження – це один із блоків процесу.
Як tiaki працює зі згодами?
Повідомлення отримують люди, які про це просили. Хто хоче отримувати новини e-mail, підтверджує це через подвійне підтвердження (double opt-in), і tiaki зберігає кожну згоду з часом і текстом. Відповідальність за власний контент лишається за компанією.
Що буде, якщо моя команда відповідає сама?
Тоді автоматизація чекає, доки ви закінчите. Якщо справа серйозна, tiaki повідомляє твою команду.
Чи можу я перенести свої контакти в інші програми?
Так. Ти експортуєш контакти у форматі CSV, vCard або JSON. Через API, вебхуки, Zapier і Make нові контакти автоматично надходять у твій сервіс розсилок або твою CRM.
Звідки tiaki?
tiaki – це сервіс із Німеччини для компаній, агенцій і партнерів, які хочуть вести свою присутність у соцмережах в одному місці.
Джерела
Звідки дані про ManyChat.
Дані про ManyChat – згідно з публічними сторінками постачальника, отримано 30.09.2026. ManyChat – торговельна марка її власника; tiaki ніяк не пов’язаний з ManyChat.
Хочеш усе в одному місці?
Ми охоче покажемо тобі tiaki особисто · Усі функції