Les contacts se créent tout seuls
Quiconque t’écrit, commente ou envoie un formulaire figure dans tes contacts.
tiaki arrive bientôt. Découvre dès maintenant ce qui t’attend.
Contacts · Conversations et clients
Tous ceux qui te contactent. Au même endroit.
Messages, commentaires et formulaires deviennent des contacts – tout seuls. Avec l’historique, les tags et le statut de la demande, tu vois d’un coup d’œil qui voulait quoi et où vous en êtes.
Ce que les contacts savent faire
Ton petit CRM qui se remplit tout seul.
Conçu pour les entreprises qui veulent connaître personnellement leurs clients.
Une personne, un contact
tiaki reconnaît quand la même personne écrit sur Instagram et sur Facebook, et regroupe les deux.
E-mail et téléphone repérés
Si le message contient une adresse e-mail ou un numéro de téléphone, tiaki l’enregistre.
Historique, tags et champs personnalisés
Tout ce qui s’est passé, sur une seule fiche – complété par des tags et des champs que tu définis toi-même.
Statut de la demande
Nouveau, En cours, Rendez-vous, Devis envoyé, Gagné – tu vois ce qui vient ensuite.
Des consentements avec preuve
Qui veut recevoir des nouvelles le dit expressément – tiaki enregistre la date et le texte correspondant.
Export en un geste
Tes contacts t’appartiennent – en tableau, en carte de visite ou en fichier pour d’autres logiciels.
Connecté à tes outils
Via l’API et les webhooks, les nouveaux contacts partent automatiquement vers ton service de newsletter ou ton CRM.
Comment naît ta clientèle
Du premier message à la commande.
1
Quelqu’un écrit, commente ou envoie un formulaire.
2
tiaki crée le contact et repère l’e-mail et le téléphone.
3
Tu définis les tags et le statut de la demande – jusqu’à « Gagné ».
Tout s’imbrique
Des contacts qui grandissent avec toi.
Boîte de réception
Chaque conversation rattachée au bon contact.
Automatisation des workflows
Les workflows définissent automatiquement tags et statut de la demande.
Landing pages
Les formulaires alimentent tes contacts.
Avec leur consentement, tu joins tes contacts par e-mail.
Questions
Ce que tu veux savoir.
Est-ce un vrai CRM ?
Un petit, mais soigné : contacts, historique, tags, champs personnalisés, statut de la demande et consentements – exactement ce dont une entreprise a besoin.
Puis-je exporter mes contacts ?
Oui, en CSV, vCard ou JSON – ou automatiquement via l’API.
Puis-je supprimer des contacts ?
Oui, à tout moment en un geste – historique compris.
Ça va avec
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