Planowanie relacji na Instagramie – żeby twoją firmę było widać każdego dnia

Co wyróżnia relację

Relacje (stories) to zdjęcia, krótkie filmy albo grafiki w pionowym formacie pełnoekranowym, które pojawiają się na górze aplikacji Instagram. Według Meta są widoczne przez 24 godziny, a potem znikają ze zwykłej sekcji relacji. Właśnie to czyni je tak żywymi: mogą być spontaniczne, nieszlifowane i bliskie.

Dla firm relacje to spojrzenie przez ramię – poranna zmiana w piekarni, świeżo ułożony parkiet, nowy zapach na półce. Obserwujący widzą cię tak niemal codziennie, a ty nie musisz za każdym razem przygotowywać pracochłonnego posta.

Dlaczego warto planować relacje

Relacje żyją chwilą – a mimo to wiele z nich da się dobrze przygotować. Godziny otwarcia w święto, oferta tygodnia, przypomnienie o terminie czy ogłoszenie o pracy są znane dużo wcześniej. Gdy te relacje są zaplanowane, masz głowę wolną na spontaniczne momenty pomiędzy.

Druga zaleta: pojawiasz się w porach, w których sam nie masz wolnej ręki – na przykład o siódmej rano, gdy w sklepie jest największy ruch.

Jak zaplanować relację w Meta Business Suite

Meta opisuje tworzenie i planowanie relacji w Meta Business Suite na komputerze i w aplikacji. Warunek: twoje konto na Instagramie jest połączone z Business Suite. Wygląda to tak:

1. Otwórz Meta Business Suite na komputerze albo w aplikacji.
2. Wybierz „Utwórz relację” i ustaw Instagram jako miejsce publikacji.
3. Wgraj zdjęcie albo film w pionie i w razie potrzeby dodaj tekst.
4. Zamiast „Udostępnij teraz” wybierz opcję planowania i ustaw datę oraz godzinę.
5. Sprawdź w planerze, czy relacja pojawi się we właściwy dzień – i w razie potrzeby jeszcze ją popraw.

Tydzień relacji przygotowany w 30 minut

Najprościej idzie, gdy raz w tygodniu przygotujesz mały pakiet, a resztę zostawisz codzienności. Przykładowy przebieg:

1. Zajrzyj do kalendarza publikacji: jakie terminy, oferty lub informacje czekają w nadchodzącym tygodniu?
2. Zrób do tego trzy do pięciu zdjęć albo krótkich filmów – najlepiej od razu w pionie.
3. Dodaj tekst, logo i w razie potrzeby naklejkę, na przykład ankietę albo odliczanie.
4. Zaplanuj relacje w Meta Business Suite na odpowiednie dni i godziny.
5. Zostaw miejsce na spontaniczność: najpiękniejsze relacje często powstają bez planu, przy okazji.

Właściwy format

Meta zaleca dla relacji format pionowy 9:16, czyli 1080 × 1920 pikseli. Trzymaj tekst i logo nieco z dala od górnej i dolnej krawędzi, bo tam Instagram wyświetla własne elementy, takie jak zdjęcie profilowe i pole odpowiedzi.

Duża, czytelna czcionka i jedno jasne zdanie na relację działają lepiej niż dużo tekstu. Kto przeklikuje relacje na telefonie, nie czyta – ogarnia wszystko jednym spojrzeniem.

W filmach pierwsze sekundy decydują, czy ktoś przeklika dalej. Od razu pokaż, o co chodzi – parujący precel, narzędzie w akcji, gotowy efekt. Wiele osób ogląda relacje bez dźwięku, więc pomaga krótki tekst na obrazie.

Relacje, które zapraszają do działania

Relacja jest szczególnie cenna, gdy proponuje kolejny krok. Naklejka z linkiem pozwala stuknąć w link bezpośrednio – na przykład do zamówienia, rezerwacji terminu albo ogłoszenia o pracy. Naklejkami z ankietą i pytaniem zapraszasz do rozmowy, a z odpowiedzi rodzą się pomysły na nowe posty.

Napisz jasno, jaki jest następny krok: „Stuknij w link i zamów ciasto na weekend.” Kto tylko ogląda, dostaje miłe zaproszenie – kto chce działać, od razu wie jak.

Pomysły na relacje z codzienności firmy

Te okazje pasują niemal do każdej firmy i łatwo je zaplanować z wyprzedzeniem:

• Oferta albo produkt tygodnia z ceną i godziną odbioru.
• Zmienione godziny otwarcia przed świętami i urlopem firmowym.
• Przed i po – z zakończonego zlecenia.
• Ankieta w naklejce: „Jakie ciasto ma trafić na półkę w przyszłym tygodniu?”
• Naklejka z pytaniem do twojej wiedzy fachowej – odpowiedzi staną się kolejną relacją.
• Odliczanie do akcji, dnia otwartego albo startu praktyk.
• Przedstawienie zespołu: jedna twarz, jedno zdanie, jeden ulubiony produkt.

Wyróżnione: dobre relacje widoczne na stałe

Relacje znikają po 24 godzinach – chyba że zapiszesz je jako wyróżnione. Wyróżnione relacje widać jako okrągłe kółka pod opisem profilu i pozostają widoczne, dopóki ich nie usuniesz. Załóż kilka jasnych kolekcji, na przykład „Godziny otwarcia”, „Zespół”, „Realizacje” i „Praca”.

Tak twój profil staje się małą wizytówką: kto odkrywa cię po raz pierwszy, w dwóch stuknięciach znajduje to, czego szuka.