Panorama do mercado · Automação de chat

ManyChat num relance. Neutro e com fontes.

O ManyChat automatiza conversas no Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, TikTok e outros canais. O ManyChat é conhecido principalmente pela automação “comentário para mensagem”: quem comenta uma palavra-chave recebe automaticamente uma mensagem direta. Desde março de 2026, a cobrança é feita por contatos ativos por mês.

Pergunte-nos sobre o tiaki

O que o ManyChat faz

Por que o ManyChat é apreciado.

Automação “comentário para mensagem” para posts e reels, com palavras-chave e respostas públicas que se alternam
Muitos gatilhos: respostas a stories, palavras-chave em mensagens, links com identificador, compartilhamento no story, comentários em lives
“Quick Automations” configuradas rapidamente, ao lado de um construtor visual de fluxos
Caixa de entrada compartilhada com atribuição, notas, respostas salvas e app para celular
Respostas de IA a partir de uma base de conhecimento própria e reconhecimento de intenção por IA a partir do Pro
Entrada gratuita; Essential e Pro com teste grátis de 14 dias

Preços

Quanto custa o ManyChat.

Free: US$ 0 – 25 contatos ativos / mês, 2 canais, até 4 automações, 1 usuário
Essential: US$ 17 / mês (anual US$ 14 / mês) – 250 contatos ativos incluídos, depois cobrança por contato, 2 usuários
Pro: US$ 39 / mês (anual US$ 29 / mês) – 2.500 contatos ativos incluídos, funções de IA, 3 usuários
Business: US$ 99 / mês (anual US$ 69 / mês) – 7.500 contatos ativos incluídos, todos os canais, 5 usuários
Advanced: US$ 199 / mês (anual US$ 139 / mês) – 25.000 contatos ativos incluídos, 10 usuários

Dados segundo o fornecedor, consultados em 30/09/2026, sem garantia · Página de preços do ManyChat

Para quem

Para quem o ManyChat foi feito.

O ManyChat é indicado para criadores, lojas online e marcas que querem automatizar muitas conversas no Instagram e em outros mensageiros e, para isso, montar seus próprios fluxos.

E o tiaki?

Tudo em um só lugar – em uma só suíte.

O tiaki também tem a automação de workflows “comentário para mensagem”: quem comenta a sua palavra-chave recebe sua resposta automaticamente por mensagem e é cadastrado como contato. Além disso, você agenda posts para Instagram, Facebook e Google, responde mensagens na Caixa de entrada e avaliações do Google direto pelo tiaki e cuida dos seus contatos – em servidores na Alemanha.

Perguntas

O que você quer saber.

Quanto custa o ManyChat?

O Free custa US$ 0 (25 contatos ativos por mês). O Essential custa US$ 17 por mês, o Pro US$ 39, o Business US$ 99 e o Advanced US$ 199; no pagamento anual, US$ 14, US$ 29, US$ 69 e US$ 139 por mês, respectivamente. Preços sem impostos, conforme o país de faturamento (situação em 30/09/2026).

O que é um contato ativo no ManyChat?

Segundo a ajuda do ManyChat, conta toda pessoa que interage pelo ManyChat no mês de cobrança, por exemplo por mensagem, comentário ou resposta a story. Acima da cota incluída, a cobrança é por contato; é possível definir um teto de custos.

O ManyChat existe em alemão?

O site do ManyChat está disponível em inglês, espanhol e português; uma versão em alemão não aparece lá.

Fontes

De onde vêm as informações.

O tiaki chega em breve

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